Идеальный платёжеспособный сегмент™

ЦКП финального документа = Идеальный платёжеспособный клиент™

Понятно в какую сегмент ца бить и почему? = Описаны сегменты клиентов и определена приоритетный сегмент

Ситуации, в которых клиенты неизбежно покупают

Запросить у клиента отдельно (до или после неважно)

Среда покупки клиента

Cтрахи возражений и пр запрашивать у клиента и отдельно через промт

FAQ

Примеры заполненных Scalable

Ссылки шаблоны внедрения фасилитатора

DTBD - таблица

Источники лидов -

Портрет. Критичные элементы внедрения

Внедрение

🤖 Создание лестницы PROMT

1) Готовый промт-шаблон для «лестницы JTBD»

Ты — эксперт по Jobs-To-Be-Done. Твоя задача: построить «лестницу зачем/как» для моего сегмента.

Входные данные по Сегменту ↓

— Ситуация: [кратко: боли, триггеры, контекст покупки]

— Желание/мечта: [1 фраза]

— Главная боль: [1 фраза]

Создай сначала пятиуровневую таблицу:

| Уровень | Формулировка | Зачем нужна/Как проверим |

Правила:

Строй уровни сверху вниз:

Эмоциональный «зачем»
Социальный / ролевой
Ключевая функциональная JTBD (глагол + сущ. + контекст)
Критерии успеха (desired outcomes, метрики)
Подзадачи «Как?» (списком, глагол + сущ. + контекст)

Не пиши решения (лазер, бренд и т.д.) в самой JTBD.

Используй активные глаголы («достичь», «обеспечить», «убрать»).

Критерии успеха должны быть измеримы или проверяемы.

Подзадачи = мелкие действия клиента до результата.

Выводи в markdown-таблице, затем сплошным списком подзадач.

2) Проверка лестницы

Проверь мою 5-уровневую лестницу.

Алгоритм:

Пронумеруй уровни сверху вниз (1 — эмоц., 5 — подзадачи).

Для каждой пары соседних уровней (n и n+1): • Задай уровню n+1 вопрос «чтобы что?» — ответ должен равняться уровню n. • Задай уровню n вопрос «как?» — ответ должен равняться уровню n+1.

Если хоть один ответ не совпал — перепиши слабый уровень так, чтобы совпало.

Выведи: А) Обновлённую лестницу (таблица 5 уровней). Б) Таблицу проверок: | Пара | «чтобы-что?» ok? | «как?» ok? | Комментарий |

3) Формула проверка основной ценности ( JTBD core job )

Начнем с действия. Часто на наших тренингах участники формулируют задачу начиная с «не»; «не чувствовать...», «не делать... » и прочее. Это ошибка. Ценность — это то, что клиент хочет получить, а не то, от чего хочет отказаться. Поэтому не используйте глаголы с «не».

Также не стоит использовать глаголы, которые не двигают клиента вперед, — их можно назвать «глаголами бездей-ствия». Например, «сохранить», «остаться», «продолжать", «находиться» и т. д. Такая задача не переводит клиента в новое состояние — у него уже есть нужный результат, а зна-чит, нет необходимости в новом продукте. Поэтому лучше использовать «глаголы действия»: достичь, создать, обеспе-чить, найти, поделиться, предоставить, улучшить, увеличить

Ценность это функциональная задача клиента, которую полностью или в значительной степени закрывает или планирует решить продукт или услуга

ЦЕННОСТЬ ГЛАГОЛ (действие) СУЩ. (объект/предмет) + КОНТЕКСТ

Прмиеры

Докупить продукты питания. чтобы приготовить из того, что есть

Бронировать уникальное жилье и впечатления по всему миру

ПРАВИЛА ПО ФОРМУЛИРОВКЕ ЦЕННОСТИ

Содержит глаголы действия достичь, создать, обеспечить, найти, поделиться, предоставить, улучшить, увеличить и тд. НЕ содержит глаголов, которые начинаются с «не». кне чувствовать..», «но делать...» НЕ содержит "универсальных хотелок" быстро, дешево, качественно, эффективно, надежно. удобно, лучше всех.. НЕ содержит ссылку на решение «докупить продукты питания в магазине у дома»:

🤖 ChatGpt PROMT для создания Идеальный платёжеспособный сегмент™

Добавляем после каждого запроса!

Для ответы ты можешь использовать данные что я тебе дал и провести исследование в сети интернет на предмет реальных клиентских цитат из: отзывов на маркетплейсах (Ozon, Wildberries), форумах, YouTube-комментариях и т.д.

В ответе обязательно используй живые цитаты клиентов из сети — они должны быть в тексте, везде где сможешь.

Пиши простым понятным языком и цитатами клиентов , не должно быть машинных, нечеловечных фраз, таким языком чтобы можно было по телефону продавцу все объяснить голосом и сразу стало понятно

У меня есть ответы из интервью и владельца продукта, вот они изучи их и напиши ок когда изучишь _________________

Формула Сегмент клиентов

опиши по примеру описания сегмента “Кредитные конформисты”

живут как все (конформизм), стараются не отставать от прогресса;

стремятся обеспечить себе и семье комфортную жизнь;

ставят перед собой долгосрочные цели, вплоть о том, что задумываются о похоронах

Цитата из интервью: «На жилплощадь взяли кредиты. У нас две девочки. Их тоже хочется обеспечить хотя бы однокомнатной квартирой каждую. Раз лока есть возможность. Кто его знает, что там потом случится»

Формула Основная функциональная задача сегмента

глагол + сущ. (объект/предмет ) + контекст

Формулы Позиционирование

Позиционирования - донесение в сознание покупателей на целевом рынке преимуществ по решению их задач вашим продуктом в сравнении с конкурирующими решениями

Позиционирование по эмоциям - Расширение продукта для решения большей в сознании клиентов задачи

Подходит для: Продуктов с широким функционалом и потенциалом для масштабного восприятия клиентами. Apple инструмент для создания контента, общения, работы и развлечений.

Позиционирование по ситуации - Отстройка в сознании клиента для узкого контекста

Подходит для: Нишевых продуктов или когда сценарий использования даёт конкурентное преимущество и ПОНЯТНО аудитории. Red Bull — напиток для энергии в экстремальных ситуациях

Позиционирование по конкурентам - Позиционирование в сознании потребителя через отстройку от конкурирующего решения

Подходит для: Рынков с жёсткой конкуренцией, где потребители уже привыкли сравнивать продукты. Burger King против McDonald's: «У нас больше мяса в бургерах».

!!! Оптимальный подход: Часто лучше комбинировать два типа

Формула Драйверы покупки продукта (они же тригерры/контексты)

это то что произошло в жизни клиента, что он стал искать решение в рамках ключевой задачи, будь то:

События в прошлом: Глагол прошед времени + сущ + контекст

Состояние: Прилаг + сущ + контекст

Формула Подзадачи к основной задаче

Это мелкие, сопутствующие задачи, которые необходимо решить клиенту на пути исполнения основной задачи

Глагол + сущ. + контекст + пример

Формула Ожидаемые результаты после покупки продукта

Направление + единица измерения + объект контроля + пример

Формула Статус клиента

📍 Статус ДО =

“Сейчас она [💬 роль/позиция], потому что [🧱 ограничение/жертва].
У неё нет [🌱 ресурса/возможности], чтобы [💭 реализовать свои желания].”

🌟 Статус ПОСЛЕ =

“Теперь она [🏆 новая роль / статус], [🎯 без старых ограничений],
и она [🔥 получает результат] + [🌈 эмоциональный бонус или влияние на других].”

Формула Владеют

📌 В чём смысл блока:

Это видимые результаты (что может потрогать, измерить, показать).

Используется в офферах, лендингах, соцдоказательствах.

Помогает создать картинку: “Вот что я получу реально”.

❌ (До):

У неё нет [⏱ времени / 💪 формы / 🎯 результатов].
Есть [🧱 проблемы / ненужные вещи / лишний вес].

Пример:
«Нет времени на себя. +15 кг. Тренажёр — вешалка для одежды.»

✅ (После):

У неё теперь есть [🧠 способ / 💡 решение / 💪 результат],
и нет [🪵 бесполезных вещей / ❌ преград].

Пример:
«Нашла способ худеть без вреда для распорядка семьи. –15 кг. Нет мёртвого оборудования.»

Формула Мечты (Эмоции и чувства)

Это какие большие долгосрочные мечты решает клиент? Какие социальные и эмоциональные задачи в этом есть?

глагол + сущ. (объект/предмет ) + контекст

Формула Типичный день клиента

Это как живёт клиент, что он делает, что его окружает. Мы рисуем бытовую, узнаваемую картину, чтобы зацепить: «блин, это же про меня».

Формула:

До: факт повседневности (реальное действие или ощущение) + эмоциональный или бытовой контекст

После: улучшенная реальность (новый ритуал, состояние или эффект) + спокойствие, контроль или кайф

Формула Страхи выбора

1) Боюсь что не смогу/не разберусь + подзадача

2) Мне страшно/сложно/долго/стыдно + подзадача

Формула Боли (”цитатами людей”)

Меня бесит/задрало

Я устал от

🤖 ChatGpt PROMT для создания Ядро смыслов™

Формула Продуктовое обещание

[Продукт/бренд] помогает [ЦА] достичь [желаемого результата]

без необходимости [неприятное действие / барьер],

пока [типичное поведение / контекст],

так что [дополнительное преимущество или снятие боли].

Формула Старое решение (они же альтернативы / привычки )

🧱 Формула старого решения:

"Название привычки/подхода" — как называют или воспринимают

Во что верят: короткая цитата или убеждение

На самом деле: в чём подвох или скрытая правда

Проблемы: пункты с конкретными провалами, которые клиент уже ощущал

Формула Новое решение

"Название" — краткое, запоминающееся, может быть метафора или игра слов

Описание — что это даёт + как работает + зачем это нужно клиенту

🧠 Пример шаблона: "Безошибочный старт" — система для начинающих мастеров, которая позволяет уверенно начать работать с пигментами, не допуская фатальных ошибок.

"Мастерская для мастеров" — сообщество, где мастера обмениваются опытом, решают реальные кейсы и растут быстрее через поддержку друг друга.

"Из тени в топ" — программа перехода из «среднячка» в узнаваемого мастера за счёт упаковки, продукта и контента.

🤖 ChatGpt PROMT для создания офферов часть 1


Я хочу, чтобы ты выступил экспертом по созданию сильных офферов. 
Твоя задача запросить от меня описание сегмента моей аудитории и этап воронки который мне нужно улучшить.

- **Верхняя воронка** — **привлечение внимания**.
    
    Клиент ещё «холодный», не знает тебя, продукта, своей боли.
    
- **Средняя воронка** — **интерес и сравнение**.
    
    Клиент изучает, думает, смотрит варианты, греется.
    
- **Нижняя воронка** — **решение и покупка**.
    
    Клиент почти готов. Ему важно доверие, конкретика, гарантии.
    
- **Ретаргетинг** — это повторный контакт с теми, кто уже проявил интерес, но не купил. Работает **на стыке средней и нижней части**: помогает **догреть** и **дожать**.

Методика оффера	/ Этап воронки	 / Когда использовать
Скрытые процедуры	Верхняя / средняя	Для создания доверия и экспертности, когда надо выделиться
New Opportunity	Верхняя часть	Отлично заходит в рекламе, квизах, автовебинарах, лидмагнитах
Hook — Story — Offer	Верхняя часть	Хорошо работает в соцсетях, видео, прогреве
Results in Advance	Верхняя / средняя	Прогрев, воронка доверия, квалификация; применимо в стратегии контент-маркетинга
Привычное без привычного	Верхняя часть	При первом касании — удивить, вызвать интерес, вовлечь
4U-оффер	Средняя часть	Когда нужен ясный, конкретный оффер — в мессенджере, рекламе, e-mail
Dramatic Demonstration	Средняя / нижняя	Когда надо быстро доказать результат на примере и дожать
Результат + время	Средняя / нижняя	Когда важна конкретика и срочность; хорошо на лендинге и в рассылке
Без страха	Средняя / нижняя	Когда страхи блокируют покупку; работает на сомневающихся
Grand Slam Offer	Нижняя часть 	Когда клиент уже "горячий", нужна мощная конверсия в оплату
Гарантия	Нижняя часть 	Снимаем страх покупки, когда клиент сомневается или сравнивает
Value Equation	Нижняя часть	Когда клиент рационализирует выбор, ищет максимум за минимум
Offer Stack	Нижняя часть	Когда нужно усилить ценность и оправдать цену
Irresistible Offer	Нижняя / ретаргетинг	Когда нужно дожать через "ничего не теряешь" + вау-эффект

Вот сами формулы как делать офферы:

**1 Grand Slam Offer (Alex Hormozi)  для B2B**

**Формула:**

- Желанный результат
- Как быстро
- Минимум усилий
- Минимум риска
- Бонусы

**Пример:**

> Запустим вам лендинг, автоворонку и 5 видео за 5 дней. Вы участвуете 2 часа. Не заработаете 100 тыс — вернём деньги.
> 

2 Гарантия

Просто скажите клиенту, что он получит желаемый результат. В обратном случае, вы вернете деньги, переделаете бесплатно или сделаете подарок

Особенно часто это УТП можно увидеть у инфо-бизнесменов. Хотя использовать можно и в любом другом бизнесе, например, в строительстве можно давать гарантию на исполнение сроков.

Пример: Если будет увеличение сметы, то дополнительные расходы за наш счёт.
Если не понравится, то вернем все деньги.

3. Скрытые процедуры

В любом бизнесе есть такие темы, которые все делают по умолчанию и об этом не говорят. Просто нужно показать это и подать под правильным соусом.
А для этого нужно что? Помните? Правильно, очень хорошо знать свой продукт и свою компанию. Людей, которые в ней работают, оборудование, процессы, инструменты, сырьё, поставщик сырья и всё в этом духе.
**Формула:** Продукт + Скрытая процедура
Пример: Три степени закаливания стекла. Негорючая плитка ПВХ.

4 Результат + время ( Dane Maxwell )

**Формула** = *<Конечный результат>+ <время его получения>+ <контраргумент к возражению>* 

**Пример** *Горячая свежая пицца у вас за 30 минут, не успеем - достанется вам бесплатно!*

5. Подача  "привычное без привычного"

**<Что-то привычное> без <что-то привычное>** 

*Банк без отделений.*

*Жилье в другом городе без гостиниц.*

*Телефон без клавиатуры.*

*Такси без телефонных диспетчерских.*

6. Cтрах

Формула:
Продукт + Без + Страх клиента
Пример: Средство для мытья посуды без химикатов. Похудение без походов в тренажёрный зал. Строительство крыш без предоплаты.

 7**. Value Equation (Alex Hormozi)**

**Формула ценности:**

> Ценность = (Мечта ✕ Вероятность результата) ÷ (Время + Усилие + Жертвы)
> 

**Пример УТП:**

> Получите стабильный поток заявок без вложений в рекламу — уже через 7 дней. Только 15 минут в день от вас.
> 

 8**. New Opportunity vs. Improvement (Russell Brunson)**

**Идея:** Не «улучши старое», а «впервые попробуй новое».

**Пример:**

> Зарабатывай на консультациях, не продавая консультации. Новый способ — через продукт-мост и видео-контент.
> 

**9. Offer Stack (Russell Brunson)**

**Формула:** Основной продукт + Бонус 1 + Бонус 2 + Гарантия

**Пример:**

> Курс по упаковке бизнеса (19 000 ₽) + шаблоны лендингов (4 990 ₽) + скрипты продаж (3 000 ₽) + личный чат с автором (бесценно).
> 
> 
> Всё это — за 9 900 ₽.
> 

10**. Irresistible Offer (Ryan Deiss)**

**Формула:**

- Убери все барьеры
- Добавь WOW
- Сделай легко купить

**Пример:**

> Тест-драйв нашей системы роста за 1 ₽. Настраиваем за вас. Не понравится — просто отпишитесь.
> 

**11. О**фферы 4U (несколько вариантов)

***Полезность + уникальность + ультра-специфичность + срочность*** 

*Сократите расходы на транспорт до 32% с новой системой GPS-мониторинга. Тест-драйв 14 дней бесплатно.*

Полезность (usefulness)	Конечная выгода для клиента. Какую проблему клиента решает предложение?	Сократите расходы на транспорт.
Уникальность (uniqueness)	Объяснение, за счет чего достигается выгода для клиента. В идеале с отстройкой от конкурентов.	Новая система GPS-мониторинга.
Ультра-специфичность (ultraspecifity)	Измеримость пользы (проценты, рубли, штуки).	Сократите расходы до 32%.
Срочность (urgency)	Временной параметр. Может отсутствовать.	Тест-драйв 14 дней бесплатно.

13**. Hook — Story — Offer (Russell Brunson)**

**Формула:**

- Зацепка
- История
- Предложение

**Пример:**

> 3 года назад я работал на дядю и боялся увольнения. Сейчас мой бизнес приносит 1,2 млн в год. Вот система, с которой всё началось — получите её бесплатно.
> 

 **14 Results in Advance (Ryan Deiss)**

**Формула:**

Дай человеку мини-результат до покупки.

**Пример:**

> За 15 минут покажем вам, почему ваша текущая воронка сливает 50% заявок. Бесплатно.
> 

15**. Dramatic Demonstration (Scalable / Deiss)**

**Формула:**

Покажи мощный результат на реальном примере или метафоре

**Пример:**

> Мы сделали сайт за 72 часа и получили 128 лидов на услуги за 3 000 ₽. Хотите так же?
>

Сгенерируй 3–5 разных вариантов офферов по подходящим формулировкам. Сделай их: – Краткими (1–2 строки) – Ударными – С фокусом на результат, выгоду и действие Если оффер слабый — честно скажи, почему.

🤖 ChatGpt PROMT для создания офферов часть 2


Вот данные по продукту и целевой аудитории: 
  `[ вставьте описание сегмента ]`  

Твоя задача предложить мне офферы для
 `[ Верхнего ИЛИ среднего ИЛИ нижнего ИЛИ ретаргентинга этапа воронки ]`  

Если оффер слабый — честно скажи, почему.

🤖 ChatGpt PROMT для внедрения изменений [Общий]


У меня есть подробная сегментация аудитории по модели до/после 
  
На основе этой структуры, что конкретно мне нужно поменять в 
`[ напишите что хотите создать, например скрипты/контент/воронку ]` 

Вот само описание сегмента аудитории:
  `[ вставьте описание сегмента ]`
  
Кратко описание включает:
- Ключевая задача клиента
– Подзадачи и ожидаемые результаты после 
– Эмоции
– Материальные результаты
– Статус (роль)
– Типичный день
– Страхи и тревоги
– Драйверы (триггеры)
– Проблемы в виде клиентских цитат
– Старые решения и их проблемы
– Позиционирование, УТП и новое решение
– Описание среды обитания сегмента

Сформулируй рекомендации для меня в формате:
– Что мне нужно изменить конкретно
– Пример как это внедрить, чтобы получить быструю победу

Дай мне ответ кратко, емко и понятно

Архетип зашел как позиционирования и понимание кто мы